Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros
Última actualización: 15 de febrero de 2025
En quasentoril nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información cuando visitas quasentoril.com o utilizas nuestros servicios de gestión del estrés financiero.
Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
1. Responsable del Tratamiento
Errioxa K., 8, 2c
01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Teléfono: +34669792798
Email: info@quasentoril.com
2. Datos que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras
- Información financiera general para personalizar nuestros servicios
- Comunicaciones que mantienes con nosotros
- Preferencias y configuración de tu cuenta
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidad del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para:
- Proporcionar nuestros servicios de gestión del estrés financiero
- Personalizar tu experiencia y recomendaciones
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y servicios
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger la seguridad de nuestros usuarios y servicios
4. Base Legal del Tratamiento
Consentimiento
Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
Ejecución del Contrato
Para proporcionar los servicios que has solicitado
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
Obligación Legal
Para cumplir con requisitos legales y regulatorios
5. Compartir Información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales con tu consentimiento explícito
Garantía de Protección
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tus datos con los mismos estándares que aplicamos nosotros.
6. Tus Derechos
Bajo el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales
Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos
Portabilidad
Obtener tus datos en un formato estructurado
Oposición
Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@quasentoril.com. Responderemos dentro del plazo legal de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y Retención
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación continua del personal en protección de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, generalmente no más de 7 años tras la finalización de nuestra relación comercial, salvo que la ley requiera un período diferente.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan solo a países con decisión de adecuación
- Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Se aplican medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies esenciales no se pueden desactivar ya que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.
¿Tienes Preguntas?
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo procesamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Email: info@quasentoril.com
Teléfono: +34669792798
Dirección: Errioxa K., 8, 2c, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, España